Indicateurs IQSS
(Indicateurs Qualité Sécurité des Soins)


La Haute Autorité de Santé (HAS) a décidé de rendre obligatoire le recueil d’indicateurs de qualité. Depuis 2011, les établissements ayant une activité en santé mentale adulte (hors hôpitaux de jour) doivent transmettre à la HAS un ensemble de données qui lui permettent de calculer les indicateurs et de suivre leur évolution dans le temps.

IQSS

Les IQSS comprennent :

Les IPAQSS : indicateurs pour l’amélioration et la qualité et sécurité des soins
La généralisation porte sur 3 indicateurs de qualité concernant le thème "Dossier du patient en santé mentale" :

  • la tenue du dossier du patient,
  • le délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation,
  • le dépistage des troubles nutritionnels.

Les indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales (Bilan LIN) :

  • ICALIN : Indice Composite des Activités de Lutte contre les Infections Nosocomiales, en 2014 et 2016, le recueil de cet indicateur était facultatif.
  • ICSHA : indicateur de consommation de solutions hydroalcooliques

 

Résultats de certification - Procédure de certification V2014

En 2017, la Clinique Ker Yonnec a été certifiée A par la Haute Autorité de Santé.

Dossier patient

Qualité de la lettre de liaison à la sortie
Valeur Clinique Ker Yonnec : 88/100 - Évolution établissement 2022-2023 : en hausse

Score qui évalue la qualité de la lettre remise au patient ainsi qu'au médecin traitant sur le consentement du patient le jour de la sortie. Il est calculé à partir de 12 critères qualité.
La lettre de liaison remplace le compte-rendu d'hospitalisation et la lettre de sortie et permet de faire le lien ville-hôpital pour une continuité de prise en charge.

Prise en charge du patient

Évaluation et prise en charge de la douleur somatique
Valeur Clinique Ker Yonnec : 76% - Évolution établissement 2022-2023 : en hausse

Pourcentage de séjours de patients pour lesquels on retrouve, une évaluation de la douleur somatique avec une échelle entre le jour de l'admission et le 7ème jour suivant l'admission (entre J0 et J7) et, en cas de douleur d'intensité modérée, la mise en oeuvre de moyens médicamenteux ou non médicamenteux suivie d'une réévaluation de la douleur somatique.

La diffusion publique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins est mise en œuvre par le site web de la Haute Autorité de Santé : consulter le détail des indicateurs pour la Clinique Ker Yonnec sur QualiScope

Satisfaction globale des patients en 2022

  • En Hospitalisation complète + Psychogériatrie : 80%
  • En Hôpital de jour : 93%
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